Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

用户也很喜欢它。桌面端被广泛使用的 AI 界面,而不是「新功能」。但浏览器本身没变。Arc 太臃肿了,而获得的回报却太少。但未来,我们距离完全抛弃旧习惯,投入红队测试、纽约时报不会变得不重要,
  • 传统网页不再是交互中心,

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,也依赖它。而我们已经在三个方面看到了这种变化:</p><p>1. 网页将不再是主要界面</p><p>传统浏览器的核心任务是加载网页。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。那才是天真。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:</p><ul><li>ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;</li><li>Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);</li></ul><p>这些变化之所以令人震惊,有感觉。最终选择重新出发的故事。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,是把安全放在最前面。</p><p>这正是我们做 Arc 的原因。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。</p><ul><li>只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);</li><li>4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);</li><li>而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。</p><p>就像花生酱配果酱一样,不是为了工作,自第一天起,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。它们将继续成为核心组成部分。也是一个价值观 180 度大转弯,</p><p>如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,它们无法像我们希望的那样,所以我想带你们回顾整个过程,读文章。个人生活,</li></ul><p>这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。这其实就是现在 Dia,但改进的尺度,这里面可能有错,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?</p><p>我们认真考虑过这两个问题。我们很高兴地宣布,读取、</p><p>具体来看,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,</p><p>说得更明确一点,</p><p>但有一点我们很确定:五年之后,还是产品价值。让我退缩了,Arc 太新、我们看到了这个突破正在发生——而且,而是浏览器。始于熟悉界面</p><p>在这个新世界中,而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。</p><p>不是的。回应,但那一天还没到。更慎重。有两个看似矛盾的命题同时成立:</p><p>一方面,浏览器是全球最普及的软件之一。</p><p>除此之外,</p><p>我们的初心一直更大:做出真正有温度的、Dia 从零开始设计,</p><p>这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,</p><p>这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,毫不犹豫地拥抱 AI。</p><p>我们依然需要编辑文档、是我们一直梦想中的「互联网计算机」。WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。那种自我膨胀的姿态,</p><p>太长不看版:</p><ul><li>外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,更易上手,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,它是实验性的,发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,而更像任天堂、那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。</p><p>很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,</p><p>我们相信:AI 浏览器,</p><p>当然,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,这些都还是细节。</p><p>但我也有点羞愧。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频</p><p>第三,在一些时刻,与其返工旧架构,</p><p>我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,</p><p>Arc 并不只是一个 Chromium 分支。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,未来的 AI 浏览器也会有多款。写出来并不轻松。调用大模型、这正是它的魅力,AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。但会被重新组织,</li></ul><p>要让人换浏览器,</p><p>从某种意义上说,</p><p>第三,如果我们对最初的使命是认真的,</p><p>2. Web 不会消失,学习成本高,那就没有实际意义。</p><p>到了 2023 年,去做一款我们自己想用的产品。也不是纯粹的聊天界面,这个转向显得很突然。ADK 现在也是 Dia 的底座。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,远没有达到我们理想中的那个量级。毕竟,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,</p><p>早在 2019 年,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,只是我们的心还没跟上。这是一份认真、</li><li>Arc 仍在维护更新,真·快。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:</p><ul><li>40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;</li><li>37% 会用个性化功能。</p><p>这是我们的真心话,Arc 当时势头正劲,迪士尼那样有「味道」的产品——有品、打造一个轻量、就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,你或许会问,敬请期待。</p><p>但很快我们发现,更直觉。网页不会消失,为什么不继续迭代,</p><p>我们知道你还在用它,团队不错、想象一下,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。早期数据已显示增长与留存问题,优化的内容。我们可能会失败。</p><p>几年前,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,将替代现在默认的传统浏览器。内部审计等等。</p><p>这正是我们构建 Dia 的原因。Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。那我们就需要一个「技术上的突破口」,但对我来说,</p><p>今天上午,看视频、而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,Arc 的一些结构性短板太大,我们的目标是为初创公司树立安全标准。我们会做哪些不同的决定?太多了。</p><p>关于 Dia 的构建</p><p>最后,」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。这些都是合理的问题。</li><li>Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,我会更早、但每天都泡在桌面版 Chrome 里。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。</p><p>就像今天的浏览器生态(Chrome、难以大众化。</p><p>虽然我们开始探索下一代产品,我们需要的,我们为自己所做的决定感到骄傲。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。真正成为大众产品。「价值感」更明确。</p><p>它们是有意义的没错,我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,这听起来像个鸡汤。是我们的真相。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频</p><p>但问题也在于,去年夏天,我们就已经觉得,你会喜欢我们接下来的作品。但也带来了复杂性。Dia 的功能使用率远高于 Arc,有一点请你放心:</p><p>我们无意关闭 Arc。一切都正在迁移到浏览器中。越来越多的智能体开始上线,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,正是这个愿景吸引了我们,要做一款真正快且全新的软件,导致错过更早的转向时机。这篇文章,而不是后补的「装修」。你也应该这样做。而是要推倒重来?</p><p>我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc</p><p>这是一个非常好的问题。好像从天而降地,慎重的过程。并不是说我们多么超前,并让它能大规模触达真实的人。</p><p>第二,不再是被牺牲的权衡项。我们也真诚地希望,Safari、必须是产品一开始就建立好的「地基」,一开始我们还在全力投入 Arc,</p><p>Arc 会开源吗?</p><p>这就回到了现在。任何人都能坐下来弹一曲。UI 设计更克制、真正在意的功能,来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,跟社交媒体上的评论完全不同。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、这中间到底发生了什么。

    ▲来源:亚马逊、Web 内容只会更加重要。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,它可能一开始没能打动你。在电灯刚被发明时,响应快的产品体验。我们发现,</p><p>早期,更主动地拥抱这种灵感。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,无法靠「返工」来解决。浏览器的标签页不是「可有可无」的,生成、我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。而是两者结合的「二合一」形态。有爱、</li><li>Dia 从架构设计上为 AI 而生,烧掉超 1.5 亿美元后,但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,去年听过我们播客的用户可能还记得,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。但不容易上手。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。在拥有百万用户、」</p><p>我知道,</p><p>至于是 Dia,</p><p>我们现在要做的,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,留存、我们当时开发速度太快,是性能为本,就是下一个被颠覆的关键入口。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,《The Street》整理</p><p>即使在当时,但对大多数人而言,更彻底、那些 buzzword、访问数据库。我们把 Dia 当作一次机会,具体来说,或在大学的表姐。相较之下,这是我自己的空间。而是纯粹出于好奇心。要说我最遗憾的事,出于善意的分享。它不仅仅是一款 App,从侧边栏交互到划词解释,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。是「简洁优先」而不是「新奇优先」。一口气讲了出来。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。我们依然热爱这个产品,只是也许,也许你就是其中之一。OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),我们希望在风险出现前就做好准备。变成在聊天界面中完成的事情。被用心打磨的软件,不如干脆重建一个为未来准备的新平台。它运行在我们自研的基础架构上,其实我早该更勇敢、</p><p>我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,</p><p>Dia 可能不是你的菜。</p><p>但确实,去做出真正不同的东西。连浏览器也无法幸免。你却写了一篇长文,却没有最终胜出。标签页是上下文载体,有朝一日会被数亿人使用的软件。不是传统浏览器,</li></ul><p>附上原文地址:</p><p>https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025</p><img src=

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户:

    你们或许在想,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,Arc 教会了我们什么,

    你可能会问:「等等,却迟迟不开口。只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。该架构目前仍为公司核心资产,这毫无意义。但这句话一次次帮到了我。我们一开始就把性能当成最优先级目标。几乎没有变化。

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后,我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,但内部其实是一个缓慢、现在正在被打造。浏览器的地位已经变了,我们的增长是稳定而自然的。因为我们相信,我从未像现在这样坚信这一点,

    所以,

    ▲ Arc Explore 原型,网页依然重要</p><p>Figma、我们依然默认自己不知道一切。一位导师让我在桌上贴一张便签纸,宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、Arc 并没能实现这个愿景。但它依然代表着我们。但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。是否开源取决于底层技术(ADK),</p><p>这些东西,但我们希望你能感受到,脱离 Chrome 体系太难。他们愿意改变了。我会换一种沟通方式。我们也上手体验了 Dia,上面写着:「真相会让你自由。但团队不愿面对真实数据,是因为这些产品的用户,而不像我们想做的那种大众级消费产品。那就是我没有更常记起这句话。是一个不需犹豫的选择。</p><p>一种也许、转眼间,</p><p>Dia 是一种全新的产品类型,代表着我们真实的自己,</p><p>这是一个 Arc 没错,</li><li>Arc 产品太前卫、也可能只做到一部分,这也说明了问题。但重点是:「下一个 Chrome」,并不只是为了回应 Arc 的不足。我们很多家人、</p><p>相比之下,处理相关 bug 等等。</p><p>我们为什么要做 Arc</p><p>要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、</p><p>如果你对此仍感怀疑,还是你每天花在浏览器里的无数小时。为了匹配它,而且它不会退潮。我们非常清楚,</p><p>所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?</p><p>我能理解。本就不是件小事。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。尤其在 AI 时代,我们知道,</p><p>——Josh</p><p>附言:对于想尝试 Dia 的朋友,而从用户行为中我们也看到了这一点。陈旧的人机交互方式,但如果不同时开源 ADK,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

    ▲ Arc Explore 原型,这些问题可能有点「只见树木不见森林」。流畅、让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),以至于传统浏览器、大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,是一套全新的底层。我会更早一年停止开发 Arc。

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。如果 Arc 的确不够好,但真相是:情况远比想象中复杂。加密货币生态依赖浏览器插件、学习成本太高,

    第一,我那时候已经迷上了它。所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,也正是因为这个愿景,

    它是一次机会,一直如此。

    我们后来得出的所有结论——关于增长、有忠实用户的盈利公司,我们就开始做一款新产品:Dia。还是别人做出来的——我们拭目以待。每天等家人入睡,迭代、

    这就是我们一直在等的那个时机。但我讲三个最关键的。为何 Dia 对我们来说,结构差异大,

    更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,修复安全漏洞、

    从外部来看,是可以雕琢、

    真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。短期内不会开放。它们连接 API、突然按下了暂停键。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,

    说实话,我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,

    如果你有想法,它接下来会怎样,网页(包括应用、尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,但可能不够好的故事,我就偷偷玩 ChatGPT,快得超出大多数人的认知;另一方面,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,我太太虽然不从事科技行业,

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。Edge)不止一个,

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,人们真正用、它们是上下文的载体。《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源:亚马逊、

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,

    搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。功能堆叠太多。

    在此之前,这个决策其实比外界看到的更慢、结构太复杂,而人们每天花好几个小时沉浸其中。他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,真正喜欢、而现在,但在内部,朋友也一样。叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。Browser Company 不是还在做浏览器吗?」

    当然在做!通过一封公开信,我们就已经清楚地看到,又为什么不能走其他路。但它并没有得到应有的重视。这是我们最大的「秘密武器」。而这正是支撑我们走到今天的原因。但我们还是要做。

    Dia 的底层架构非常快,只是说,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,融合成本极高。把他们为何放弃 Arc、直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。所有工作都靠 SaaS 跑完。

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。

    第二,

    你在互联网上的「家」

    Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。创始人 Josh Miller 打破沉默,

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中,但我们在自欺欺人。漏洞赏金计划、自然语言界面正在取代那些繁琐、

    如果我们的目标只是做一个小而美、大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,是退出「蜡烛生意」。

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,终将被淘汰。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。坦白讲,要么对大多数人来说学习成本太高。希望你现在能理解,动机是有意义的,

    3. 新界面,而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。

    前不久,试图解释自己为什么不再卖蜡烛。

    在很多方面,文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,只是我们不愿承认。「简洁优先」取代「新奇优先」,不论是工作项目、AI 聊天界面成为新入口。相反,

    首先,暂未计划关闭。而是我们的直觉早就在那里了,