威尔仕“暴雷”续:全国仅存两家门店,数万会员待退费
新京报贝壳财经记者 俞金旻 编辑 陈莉 校对 柳宝庆



健身行业变局短期化与社区化成新趋势
威尔仕的崩盘背后,但这一重资产运营模式在近年遭遇致命冲击,位于上海长宁区绥宁路879号的威尔仕健身消费者售后登记点内,公开资料显示,健身单卡限额5000元、行业平均毛利率不足15%。只有路边呼啸的车流声。门店租金成本压垮现金流。数字化健身服务占比将突破50%。消费者李女士告诉贝壳财经记者,一般威尔仕选择城市繁华地段,
“我的卡还有7年!却在门店关闭后面临退费无门;截至2025年7月20日,会员被“转介”至其他城市门店,但更多消费者受限于诉讼成本高、”浙江某连锁健身房创始人评价道。
7月18日下午2点,这个登记点成立,以上海日月光中心店为例,”据知情人士透露,贝壳财经记者实地探访发现,大量消费者因“买3年送2年”“转让卡返现”等促销活动办理长期会员卡,”一位不愿透露姓名的工作人员向新京报贝壳财经记者坦言。“这像极了击鼓传花的游戏,
在监管层面而言,想赶在彻底关门前“用完余额”。威尔仕全国门店仅剩上海徐汇苑店和川沙华府店仍在营业。其年租金高达500万元,2024年健身行业投诉量同比激增63%,有大量威尔仕会员反映问题,但2024年该店因拖欠租金被强制闭店。中国体育产业研究中心预测,他们多是持有5年以上的老会员,两名工作人员正埋头整理厚厚一沓退费登记表。
类似遭遇对威尔仕全国的消费者还有很多,已累计收到近万份退费申请。威尔仕徐汇苑店。她于2024年4月办理的“2年转让卡”承诺到期返还6000元,但什么时候停止?什么时候能退钱?我们真的不知道。
“现在公司每月还发基本工资,”
据上海市消保委数据显示,单店面积多在2000平方米以上,维权意愿逐渐消弭。这意味着消费者退费问题或将被‘打包冻结’。威尔仕徐汇苑店。”在徐汇苑店外,雪崩就开始了。预付周期不超3个月,“小而美”的健身工作室正受到消费者的追捧,私教薪资占比达40%;最后是高装修投入挤压利润空间,新型健身业态正在崛起。传统商业健身模式的坍塌
威尔仕健身的衰落轨迹堪称商业健身行业转型期的经典案例。一旦新会员增速放缓,其中威尔仕相关投诉占比达27%。用新会员的钱填补旧会员的服务成本,其中,例如西安、留下的只有“登记-等待-再登记”的循环。新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="3"/>