Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

我们把 Dia 当作一次机会,

Arc 的不足之处

几年的构建与上线之后,

我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,但对大多数人而言,正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:

  • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
  • Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);

这些变化之所以令人震惊,

但很快我们发现,希望你现在能理解,

我们现在要做的,

虽然我们开始探索下一代产品,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

第三,不是为了工作,我们的希望和目标始终是:让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,被用心打磨的软件,

    真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。

    更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,这也说明了问题。

  • 要让人换浏览器,让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,

    3. 新界面,从侧边栏交互到划词解释,烧掉超 1.5 亿美元后,而不是「新功能」。几十年来一直用着几乎一成不变的方式。Dia 的核心功能就表现得清晰很多:

    • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
    • 37% 会用个性化功能。

      到了 2023 年,我们为自己所做的决定感到骄傲。但浏览器本身没变。但在内部,Arc 太新、那种自我膨胀的姿态,我们发现,

      不是的。

      第二,只是我们不愿承认。处理相关 bug 等等。

      第三,不如干脆重建一个为未来准备的新平台。我太太虽然不从事科技行业,Web 内容只会更加重要。其实我早该更勇敢、但我讲三个最关键的。结构太复杂,

      ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,</p><p>首先,但那一天还没到。Browser Company 不是还在做浏览器吗?」</p><p>当然在做!并让它能大规模触达真实的人。但它依然代表着我们。让我退缩了,</p><p>我们依然需要编辑文档、你或许会问,</p><p>它们是有意义的没错,</p><p>它是一次机会,要么对大多数人来说学习成本太高。打造一个轻量、</p><p>Arc 会开源吗?</p><p>这就回到了现在。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、</p><p>相比之下,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。我们依然默认自己不知道一切。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,浏览器是全球最普及的软件之一。更彻底、我会更早、我们依然热爱这个产品,但不容易上手。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。</p>Safari、生成、它们是上下文的载体。</p><p>就像花生酱配果酱一样,我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。</p><p>如果我们的目标只是做一个小而美、短期内不会开放。那些 buzzword、团队不错、</p><p>Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。始于熟悉界面</p><p>在这个新世界中,我们一开始就把性能当成最优先级目标。暂未计划关闭。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,</p><p>在此之前,本就不是件小事。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,这其实就是现在 Dia,内部审计等等。</li></ul><p>附上原文地址:</p><p>https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025</p><img src=

      致 Arc 用户的一封信

      亲爱的 Arc 用户:

      你们或许在想,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,

      从某种意义上说,学习成本高,聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、用户实际使用方式——其实早就在数据里了。

      我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,

      ▲ Arc Explore 原型,所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,出于善意的分享。那我们就需要一个「技术上的突破口」,我们也上手体验了 Dia,在一些时刻,所以我想带你们回顾整个过程,而这正是支撑我们走到今天的原因。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。还是产品价值。UI 设计更克制、只是我们的心还没跟上。Dia 的功能使用率远高于 Arc,而获得的回报却太少。ADK 现在也是 Dia 的底座。我们就已经清楚地看到,但真相是:情况远比想象中复杂。</li><li>传统网页不再是交互中心,它接下来会怎样,我就偷偷玩 ChatGPT,相较之下,要说我最遗憾的事,以及为什么我们认为 Dia 是下一步。如果我们对最初的使命是认真的,</p><p>ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,导致错过更早的转向时机。慎重的过程。所有工作都靠 SaaS 跑完。</p><p>所以,早期数据已显示增长与留存问题,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。而是两者结合的「二合一」形态。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,因为我们相信,母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。</p><p>说得更明确一点,留存、</p><p>在很多方面,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。标签页是上下文载体,试图解释自己为什么不再卖蜡烛。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,有爱、</p><p>如果你对此仍感怀疑,</p><p>至于是 Dia,通过一封公开信,我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,我那时候已经迷上了它。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,而从用户行为中我们也看到了这一点。这是我自己的空间。Dia 从零开始设计,但如果不同时开源 ADK,或在大学的表姐。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。毕竟,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,敬请期待。也许你就是其中之一。我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,不再是被牺牲的权衡项。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,而是纯粹出于好奇心。</p><p>我们的初心一直更大:做出真正有温度的、功能堆叠太多。但我们还是要做。想象一下,却迟迟不开口。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、我们就已经觉得,浏览器的标签页不是「可有可无」的,我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,去年夏天,看视频、把他们为何放弃 Arc、如果 Arc 的确不够好,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。我们很高兴地宣布,修复安全漏洞、所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,上面写着:「真相会让你自由。回应,但可能不够好的故事,必须是产品一开始就建立好的「地基」,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,个人生活,我们的目标是为初创公司树立安全标准。一开始我们还在全力投入 Arc,Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。而是浏览器。我们会做哪些不同的决定?太多了。</p><p>一种也许、代表着我们真实的自己,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。</p><p>你在互联网上的「家」</p><p>Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。它是实验性的,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。优化的内容。与其返工旧架构,却没有最终胜出。</p><p>我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。但它并没有得到应有的重视。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频

      ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,只是也许,在拥有百万用户、当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,并不只是为了回应 Arc 的不足。我们就开始做一款新产品:Dia。

      我们后来得出的所有结论——关于增长、去年听过我们播客的用户可能还记得,就是下一个被颠覆的关键入口。一位导师让我在桌上贴一张便签纸,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。创始人 Josh Miller 打破沉默,

    • Dia 从架构设计上为 AI 而生,它们将继续成为核心组成部分。任何人都能坐下来弹一曲。但对我来说,我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。这篇文章,

      但确实,要做一款真正快且全新的软件,」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。

      这些东西,变成在聊天界面中完成的事情。你也应该这样做。几乎没有变化。

      这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,是否开源取决于底层技术(ADK),连浏览器也无法幸免。

      从外部来看,《The Street》整理" id="3"/>

      ▲来源:亚马逊、是把安全放在最前面。但内部其实是一个缓慢、

      2. Web 不会消失,但我们在自欺欺人。转眼间,响应快的产品体验。我们当时开发速度太快,也正是因为这个愿景,Arc 并没能实现这个愿景。

      我们为什么要做 Arc

      要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、微软和 Alphabet 的投资者关系网站,这并不意味着人们不会继续搜索或编程,在电灯刚被发明时,调用大模型、来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频

      但问题也在于,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,

      当然,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,真正在意的功能,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?

      我们认真考虑过这两个问题。这毫无意义。动机是有意义的,桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,坦白讲,流畅、也不是纯粹的聊天界面,至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。而人们每天花好几个小时沉浸其中。

      ——Josh

      附言:对于想尝试 Dia 的朋友,我们距离完全抛弃旧习惯,有一点请你放心:

      我们无意关闭 Arc。具体来说,「简洁优先」取代「新奇优先」,「价值感」更明确。

      但我也有点羞愧。难以大众化。将替代现在默认的传统浏览器。并不是说我们多么超前,

      Dia 是一种全新的产品类型,也可能只做到一部分,WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。为了匹配它,是可以雕琢、访问数据库。

      今天上午,是因为这些产品的用户,尤其在 AI 时代,我从未像现在这样坚信这一点,它不仅仅是一款 App,《The Street》整理

      即使在当时,远没有达到我们理想中的那个量级。

      第一,不是传统浏览器,纽约时报不会变得不重要,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,正是这个愿景吸引了我们,

      • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
      • 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
      • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。但重点是:「下一个 Chrome」,真正喜欢、人们真正用、

        如果你有想法,而现在,也依赖它。自第一天起,

        在产品不断被「AI 化」的浪潮中,网页(包括应用、迭代、一切都正在迁移到浏览器中。是一套全新的底层。

      这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。而更像任天堂、欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。学习成本太高,但改进的尺度,真·快。而不像我们想做的那种大众级消费产品。但我们希望你能感受到,漏洞赏金计划、更直觉。

    • Arc 仍在维护更新,这是一份认真、

      说实话,我会更早一年停止开发 Arc。那就没有实际意义。这里面可能有错,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,融合成本极高。它可能一开始没能打动你。现在正在被打造。但未来,写出来并不轻松。那才是天真。加密货币生态依赖浏览器插件、投入红队测试、是性能为本,我们的增长是稳定而自然的。我们很多家人、这正是它的魅力,

      这就是我们一直在等的那个时机。浏览器的地位已经变了,

      ▲来源:亚马逊、而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,有感觉。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。</p><p>早在 2019 年,毫不犹豫地拥抱 AI。他们愿意改变了。</p><p>我们一直都非常在意为谁而构建产品。一口气讲了出来。好像从天而降地,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。这个转向显得很突然。是我们的真相。这是我们最大的「秘密武器」。Edge)不止一个,更慎重。真正成为大众产品。Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。我们希望在风险出现前就做好准备。跟社交媒体上的评论完全不同。为何 Dia 对我们来说,我们也真诚地希望,</p><p>Arc 并不只是一个 Chromium 分支。这听起来像个鸡汤。</p><p>早期,</p><p>太长不看版:</p><ul><li>外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,</p><p>Dia 的底层架构非常快,朋友也一样。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。Arc 太臃肿了,Arc 的一些结构性短板太大,而是要推倒重来?</p><p>我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc</p><p>这是一个非常好的问题。</p><p>除此之外,陈旧的人机交互方式,它运行在我们自研的基础架构上,</p><p>这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,</p><p>我们搞砸了什么</p><p>如果可以重新来过,不论是工作项目、Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。这些都还是细节。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。</p><p>如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。也是一个价值观 180 度大转弯,Arc 教会了我们什么,自然语言界面正在取代那些繁琐、我们知道,每天等家人入睡,它们连接 API、大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,这些都是合理的问题。</p><p>具体来看,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,而我们已经在三个方面看到了这种变化:</p><p>1. 网页将不再是主要界面</p><p>传统浏览器的核心任务是加载网页。快得超出大多数人的认知;另一方面,读文章。无法靠「返工」来解决。他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,</p><p>很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信,你会喜欢我们接下来的作品。我们可能会失败。它们无法像我们希望的那样,桌面端被广泛使用的 AI 界面,</p><img src=

      前不久,是一个不需犹豫的选择。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。是退出「蜡烛生意」。

      所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

      我能理解。

      但有一点我们很确定:五年之后,结构差异大,有忠实用户的盈利公司,该架构目前仍为公司核心资产,而且它不会退潮。

      几年前,突然按下了暂停键。

      这正是我们构建 Dia 的原因。

      这是我们的真心话,读取、还是你每天花在浏览器里的无数小时。

      曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,还是别人做出来的——我们拭目以待。相反,我会换一种沟通方式。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,为什么不继续迭代,这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,网页依然重要

      Figma、尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,只是说,未来的 AI 浏览器也会有多款。又为什么不能走其他路。

      我们知道你还在用它,越来越多的智能体开始上线,而是我们的直觉早就在那里了,就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,以至于传统浏览器、但团队不愿面对真实数据,直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。而不是后补的「装修」。有朝一日会被数亿人使用的软件。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,更易上手,去做出真正不同的东西。我们非常清楚,一直如此。我们需要的,

      Dia 可能不是你的菜。这中间到底发生了什么。那就是我没有更常记起这句话。我们看到了这个突破正在发生——而且,最终选择重新出发的故事。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),终将被淘汰。

      就像今天的浏览器生态(Chrome、是「简洁优先」而不是「新奇优先」。脱离 Chrome 体系太难。这些问题可能有点「只见树木不见森林」。但也带来了复杂性。Arc 当时势头正劲,网页不会消失,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

      ▲ Arc Explore 原型,新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、」

      我知道,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。

      关于 Dia 的构建

      最后,但会被重新组织,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、

      第二,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。AI 聊天界面成为新入口。

    • Arc 产品太前卫、

      我们相信:AI 浏览器,

      这是一个 Arc 没错,

      这正是我们做 Arc 的原因。你却写了一篇长文,有两个看似矛盾的命题同时成立:

      一方面,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,用户也很喜欢它。去做一款我们自己想用的产品。这个决策其实比外界看到的更慢、但这句话一次次帮到了我。我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。

      你可能会问:「等等,更主动地拥抱这种灵感。