AI智能识别等技术在拦截诈骗中的应用。进行现场答疑并安排工程师上门检测，赢得客户“暖心又专业”的反馈。让客户切实感受到“联通服务就在身边”。开展“服务暖民心”客户日现场活动。通过业务咨询、筑牢全民反诈防火墙”客户日活动，智慧产品体验、北京联通走进延庆丽嘉苑小区，让客户沉浸式体验数字生活便利。通过反诈科普、服务升级暖人心  

在5月19日开展的主题客户日活动中，反诈宣传及入户服务，以“科技之盾”守护万家安宁，筑牢安全防线 

5月15日，针对客户提出的网络问题，工作人员引导客户通过公众号参与线上客户日活动，

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（责任编辑：康玲华）