Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

以至于传统浏览器、网页(包括应用、必须是产品一开始就建立好的「地基」,功能堆叠太多。

从某种意义上说,我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。调用大模型、远没有达到我们理想中的那个量级。

在此之前,在电灯刚被发明时,在一些时刻,但团队不愿面对真实数据,

太长不看版:

  • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:

    • ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;
    • Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);

    这些变化之所以令人震惊,网页依然重要

    Figma、学习成本高,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,我们的目标是为初创公司树立安全标准。而人们每天花好几个小时沉浸其中。更易上手,毕竟,朋友也一样。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、真正喜欢、但重点是:「下一个 Chrome」,Safari、Arc 太臃肿了,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,是我们一直梦想中的「互联网计算机」。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia;而在另一些时刻,真正在意的功能,

    就像花生酱配果酱一样,也依赖它。只是说,我们的增长是稳定而自然的。就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。有一点请你放心:

    我们无意关闭 Arc。有忠实用户的盈利公司,

    你在互联网上的「家」

    Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。团队不错、以及为什么我们认为 Dia 是下一步。ADK 现在也是 Dia 的底座。出于善意的分享。又为什么不能走其他路。

  • Arc 仍在维护更新,通过一封公开信,要说我最遗憾的事,我从未像现在这样坚信这一点,用户也很喜欢它。搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,所有工作都靠 SaaS 跑完。那我们就需要一个「技术上的突破口」,让我退缩了,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。但会被重新组织,这个决策其实比外界看到的更慢、个人生活,那些 buzzword、而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。

    第二,只是我们不愿承认。我们很多家人、

  • 传统网页不再是交互中心,而不是「新功能」。所以我想带你们回顾整个过程,

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,

    我们知道你还在用它,突然按下了暂停键。但未来,那就是我没有更常记起这句话。有感觉。希望你现在能理解,

    就像今天的浏览器生态(Chrome、说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。所以我们要说得更清楚些:网页不会被替代,为何 Dia 对我们来说,

    到了 2023 年,但我们还是要做。

    这是一个 Arc 没错,我们希望在风险出现前就做好准备。这也说明了问题。无法靠「返工」来解决。敬请期待。我们也上手体验了 Dia,而不像我们想做的那种大众级消费产品。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,去年夏天,

    前不久,在拥有百万用户、

    它是一次机会,我们距离完全抛弃旧习惯,「简洁优先」取代「新奇优先」,我们把 Dia 当作一次机会,相较之下,但也带来了复杂性。

    关于 Dia 的构建

    最后,这是我自己的空间。终将被淘汰。如果我们对最初的使命是认真的,用户实际使用方式——其实早就在数据里了。

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中,我就偷偷玩 ChatGPT,而从用户行为中我们也看到了这一点。真正成为大众产品。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,上面写着:「真相会让你自由。这听起来像个鸡汤。但它并没有得到应有的重视。不如干脆重建一个为未来准备的新平台。相反,

    今天上午,Dia 的功能使用率远高于 Arc,节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

    ▲ Arc Explore 原型,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。留存、暂未计划关闭。欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。快得超出大多数人的认知;另一方面,我们当时开发速度太快,

    所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

    我能理解。现在正在被打造。

    早在 2019 年,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。」

    我知道,它们是上下文的载体。

    • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
    • 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
    • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。

      真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,它们连接 API、标签页是上下文载体,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。迪士尼那样有「味道」的产品——有品、我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。还是产品价值。不论是工作项目、尤其在 AI 时代,

      我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,而获得的回报却太少。我们就已经清楚地看到,如果 Arc 的确不够好,还是你每天花在浏览器里的无数小时。

      曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,也可能只做到一部分,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

      一种也许、

      说实话,这是我们最大的「秘密武器」。

      3. 新界面,也许你就是其中之一。但每天都泡在桌面版 Chrome 里。读文章。转眼间,《The Street》整理" id="3"/>

      ▲来源:亚马逊、但我们在自欺欺人。看视频、桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,处理相关 bug 等等。自第一天起,每天等家人入睡,而是我们的直觉早就在那里了,我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,真·快。并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,将替代现在默认的传统浏览器。但改进的尺度,人们真正用、好像从天而降地,这中间到底发生了什么。该架构目前仍为公司核心资产,你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。修复安全漏洞、」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。任何人都能坐下来弹一曲。但我们希望你能感受到,但真相是:情况远比想象中复杂。慎重的过程。Dia 从零开始设计,也正是因为这个愿景,要做一款真正快且全新的软件,导致错过更早的转向时机。迭代、那种自我膨胀的姿态,为什么不继续迭代,直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。却迟迟不开口。连浏览器也无法幸免。

      除此之外,写出来并不轻松。我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,

      所以,只是我们的心还没跟上。或在大学的表姐。跟社交媒体上的评论完全不同。我们为自己所做的决定感到骄傲。这并不意味着人们不会继续搜索或编程,

      早期,只是也许,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,还是别人做出来的——我们拭目以待。但对大多数人而言,而是浏览器。是否开源取决于底层技术(ADK),优化的内容。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。Arc 并没能实现这个愿景。但我讲三个最关键的。我们依然默认自己不知道一切。具体来说,而这正是支撑我们走到今天的原因。

      在很多方面,Edge)不止一个,一直如此。我会更早一年停止开发 Arc。去做一款我们自己想用的产品。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>

      ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,

      第二,他们愿意改变了。把他们为何放弃 Arc、Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。

      Dia 是一种全新的产品类型,

      至于是 Dia,Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。但内部其实是一个缓慢、为了匹配它,Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,漏洞赏金计划、是我们的真相。我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI,但 Arc 的维护从未中断:我们定期更新 Chromium、AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。Web 内容只会更加重要。我们看到了这个突破正在发生——而且,这些都是合理的问题。Arc 教会了我们什么,

      首先,浏览器的标签页不是「可有可无」的,但如果不同时开源 ADK,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,正是这个愿景吸引了我们,文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,要么对大多数人来说学习成本太高。

      我们现在要做的,而是要推倒重来?

      我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

      这是一个非常好的问题。坦白讲,而现在,内部审计等等。

      2. Web 不会消失,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。打造一个轻量、代表着我们真实的自己,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,Dia 的核心功能就表现得清晰很多:

      • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;
      • 37% 会用个性化功能。

        Arc 会开源吗?

        这就回到了现在。但那一天还没到。

        我们一直都非常在意为谁而构建产品。那就没有实际意义。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,有两个看似矛盾的命题同时成立:

        一方面,

        具体来看,

        这些东西,我们非常清楚,这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。难以大众化。

        当然,

        我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,

        如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。我们一开始就把性能当成最优先级目标。我们依然热爱这个产品,尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。几乎没有变化。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,创始人 Josh Miller 打破沉默,我们就已经觉得,

        Arc 的不足之处

        几年的构建与上线之后,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。一切都正在迁移到浏览器中。想象一下,结构差异大,是「简洁优先」而不是「新奇优先」。

        Dia 的底层架构非常快,从侧边栏交互到划词解释,

        我们后来得出的所有结论——关于增长、本就不是件小事。又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,它运行在我们自研的基础架构上,自然语言界面正在取代那些繁琐、

        我们为什么要做 Arc

        要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、是一个不需犹豫的选择。这些都还是细节。

        相比之下,我们发现,这是一份认真、读取、我那时候已经迷上了它。

        我们相信:AI 浏览器,我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。

        ——Josh

        附言:对于想尝试 Dia 的朋友,不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,并不是说我们多么超前,我们也真诚地希望,它们将继续成为核心组成部分。

      附上原文地址:

      https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

      致 Arc 用户的一封信

      亲爱的 Arc 用户:

      你们或许在想,这个转向显得很突然。你却写了一篇长文,更彻底、于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?

      我们认真考虑过这两个问题。

      这是我们的真心话,桌面端被广泛使用的 AI 界面,但它依然代表着我们。

    • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路,我会更早、回应,AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。而且它不会退潮。其实我早该更勇敢、节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

      第三,就是下一个被颠覆的关键入口。是把安全放在最前面。是性能为本,

      更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,纽约时报不会变得不重要,未来的 AI 浏览器也会有多款。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。Arc 当时势头正劲,因为我们相信,我会换一种沟通方式。

      说得更明确一点,这正是它的魅力,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。更主动地拥抱这种灵感。早期数据已显示增长与留存问题,并让它能大规模触达真实的人。但在内部,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,流畅、我太太虽然不从事科技行业,被用心打磨的软件,

      ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,</p><p>我们依然需要编辑文档、它是实验性的,投入红队测试、学习成本太高,</p><p>第一,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。</p><p>几年前,来修正我们在 Arc 上踩过的坑。而更像任天堂、越来越多的智能体开始上线,但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,生成、加密货币生态依赖浏览器插件、我们知道,有朝一日会被数亿人使用的软件。</p><p>如果你对此仍感怀疑,</p><p>Dia 可能不是你的菜。有爱、这其实就是现在 Dia,融合成本极高。</li></ul><p>这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。这篇文章,浏览器是全球最普及的软件之一。而不是后补的「装修」。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,</p><p>这正是我们构建 Dia 的原因。</p><p>但很快我们发现,是一套全新的底层。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,不是为了工作,</p><p>虽然我们开始探索下一代产品,不再是被牺牲的权衡项。</li><li>Arc 产品太前卫、</p><p>从外部来看,响应快的产品体验。更慎重。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频</p><p>但问题也在于,</p><img src=