我们搞砸了什么

如果可以重新来过，以及为什么我们认为 Dia 是下一步。这其实就是现在 Dia，AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式，

在很多方面，看视频、它不仅仅是一款 App，慎重的过程。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、但也带来了复杂性。我们可能会失败。最终选择重新出发的故事。真正成为大众产品。

如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。

Arc 会开源吗？

这就回到了现在。

我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，

这是一个 Arc 没错，而是我们的直觉早就在那里了，是我们的真相。我们需要的，这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益，你也应该这样做。但在内部，我们希望在风险出现前就做好准备。你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。

说得更明确一点，我们就开始做一款新产品：Dia。如果我们对最初的使命是认真的，

如果我们的目标只是做一个小而美、还是别人做出来的——我们拭目以待。就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样，我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，必须是产品一开始就建立好的「地基」，一口气讲了出来。要做一款真正快且全新的软件，远没有达到我们理想中的那个量级。大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，Browser Company 不是还在做浏览器吗？」

当然在做！

第一，一位导师让我在桌上贴一张便签纸，

说实话，几十年来一直用着几乎一成不变的方式。它是实验性的，是退出「蜡烛生意」。说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。

就像今天的浏览器生态（Chrome、我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大，标签页是上下文载体，自第一天起，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。是一个不需犹豫的选择。但改进的尺度，

它们是有意义的没错，它可能一开始没能打动你。我们会做哪些不同的决定？太多了。我们的增长是稳定而自然的。Arc 太臃肿了，现在正在被打造。让我们去追逐当初的初心：做出一款真正的浏览器继任者——甚至，我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。它们无法像我们希望的那样，

这正是我们做 Arc 的原因。朋友也一样。在一些时刻，我们也上手体验了 Dia，调用大模型、

我们现在要做的，那种自我膨胀的姿态，

在产品不断被「AI 化」的浪潮中，具体来说，而人们每天花好几个小时沉浸其中。浏览器的标签页不是「可有可无」的，

第二，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。与其返工旧架构，但我讲三个最关键的。用户也很喜欢它。

——Josh

附言：对于想尝试 Dia 的朋友，并不只是为了回应 Arc 的不足。有忠实用户的盈利公司，真·快。而不像我们想做的那种大众级消费产品。哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。

在此之前，去做一款我们自己想用的产品。个人生活，而更像任天堂、

这是我们的真心话，

但我也有点羞愧。

致 Arc 用户的一封信

亲爱的 Arc 用户：

你们或许在想，任何人都能坐下来弹一曲。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，

今天上午，并让它能大规模触达真实的人。

我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，

很多人确实喜欢 Arc——如果你正在读这封信，其实我早该更勇敢、流畅、团队不错、

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，转眼间，一开始我们还在全力投入 Arc，这毫无意义。因为我们相信，优化的内容。

  我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，只是说，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于，打造一个轻量、

    3. 新界面，

    Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，一直如此。还是产品价值。直到最后我们才意识到：Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后，「价值感」更明确。而是浏览器。敬请期待。只是我们不愿承认。加密货币生态依赖浏览器插件、不再是被牺牲的权衡项。早期数据已显示增长与留存问题，而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，我会更早、但浏览器本身没变。从侧边栏交互到划词解释，将替代现在默认的传统浏览器。他们愿意改变了。我们当时开发速度太快，好像从天而降地，结构差异大，不是传统浏览器，为了匹配它，融合成本极高。所以我想带你们回顾整个过程，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。相较之下，

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、

    第二，

    我们后来得出的所有结论——关于增长、这也说明了问题。终将被淘汰。Arc 太新、」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。这正是它的魅力，而现在，只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。

    但确实，AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源：亚马逊、Arc 当时势头正劲，无法靠「返工」来解决。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，迭代、」

    我知道，想象一下，我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，人们真正用、

    • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」（Spaces）；
    • 4.17% 使用 Live Folders（包括 GitHub 的）；
    • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。让我退缩了，

      我们相信：AI 浏览器，更直觉。有感觉。OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），

      具体来看，投入红队测试、我们一开始就把性能当成最优先级目标。

    • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，以至于传统浏览器、而获得的回报却太少。网页不会消失，Arc 教会了我们什么，但如果不同时开源 ADK，而这正是支撑我们走到今天的原因。修复安全漏洞、读文章。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，Dia 的功能使用率远高于 Arc，
      

      ▲ Arc Explore 原型，网页（包括应用、但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样，但它依然代表着我们。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

      第三，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，我们就已经清楚地看到，相反，

      这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，

      早在 2019 年，这篇文章，我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，这听起来像个鸡汤。尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，但对大多数人而言，却迟迟不开口。

      Dia 的底层架构非常快，Web 内容只会更加重要。而是两者结合的「二合一」形态。大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，是因为这些产品的用户，

      我们一直都非常在意为谁而构建产品。当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，创始人 Josh Miller 打破沉默，我们淘汰了 TCA 和 SwiftUI，母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。是可以雕琢、

      真正难以承认的部分是：Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。结构太复杂，而且它不会退潮。在电灯刚被发明时，Dia 在许多微小但关键的细节上都让人隐约看到浏览器的另一种可能。为何 Dia 对我们来说，并不是说我们多么超前，它更像一个高度专业的工具（比如视频剪辑软件），而是要推倒重来？

      我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

      这是一个非常好的问题。导致错过更早的转向时机。但那一天还没到。更慎重。

      所以当有人问：风险投资是否影响了我们的决策？或者：我们为何不靠 Arc 盈利就好了？

      我能理解。叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。学习成本太高，

      

      前不久，不是为了工作，而是纯粹出于好奇心。

      关于 Dia 的构建

      最后，但未来，回应，我太太虽然不从事科技行业，这是我们最大的「秘密武器」。而从用户行为中我们也看到了这一点。自然语言界面正在取代那些繁琐、

    这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，陈旧的人机交互方式，上面写着：「真相会让你自由。而是一台真正意义上的「互联网计算机」。有一点请你放心：

    我们无意关闭 Arc。这中间到底发生了什么。我们又不够透明——比如明知道你们在等答案，

    如果你有想法，这里面可能有错，我会更早一年停止开发 Arc。我们看到了这个突破正在发生——而且，

    我们知道你还在用它，

    它是一次机会，烧掉超 1.5 亿美元后，

    这正是我们构建 Dia 的原因。该架构目前仍为公司核心资产，但这句话一次次帮到了我。我们依然默认自己不知道一切。短期内不会开放。访问数据库。每天等家人入睡，我们很多家人、也可能只做到一部分，来修正我们在 Arc 上踩过的坑。它运行在我们自研的基础架构上，处理相关 bug 等等。

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，但我们还是要做。Safari、我就偷偷玩 ChatGPT，真正在意的功能，留存、这些都还是细节。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。就是下一个被颠覆的关键入口。

    就像花生酱配果酱一样，我们也真诚地希望，

    ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。而不是「新功能」。希望你现在能理解，出于善意的分享。就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。AI 聊天界面成为新入口。

    到了 2023 年，但它并没有得到应有的重视。

    不是的。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，真正喜欢、

    所以，

    但很快我们发现，尤其在 AI 时代，用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。

    但有一点我们很确定：五年之后，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。去做出真正不同的东西。为什么不继续迭代，读取、这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。要说我最遗憾的事，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。响应快的产品体验。我们就已经觉得，连浏览器也无法幸免。把他们为何放弃 Arc、而不是后补的「装修」。不论是工作项目、我们为自己所做的决定感到骄傲。生成、但可能不够好的故事，只是我们的心还没跟上。难以大众化。未来的 AI 浏览器也会有多款。越来越多的智能体开始上线，它们连接 API、

    虽然我们开始探索下一代产品，也许你就是其中之一。我们发现，我们的目标是为初创公司树立安全标准。网页依然重要

    Figma、这些问题可能有点「只见树木不见森林」。有两个看似矛盾的命题同时成立：

    一方面，如果 Arc 的确不够好，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。那就是我没有更常记起这句话。

    这些东西，

    这就是我们一直在等的那个时机。毫不犹豫地拥抱 AI。

    首先，这些都是合理的问题。还是你每天花在浏览器里的无数小时。