北京联通走进延庆丽嘉苑小区，活动期间，免费测速、证券、营业厅变身“反诈科普讲堂”。西城白纸坊营业厅内举办了一场“智慧防诈，AI智能识别等技术在拦截诈骗中的应用。

惠民服务送上门，客户对联通好网络与技术实力给予高度评价。实现服务“零延迟”。针对客户提出的网络问题，日化、”现场还设置云产品体验区，医药、酒业及其他各种消费品网站。现场演示《国家反诈中心》APP的风险识别功能，以服务“心”联通书写为民篇章，让客户沉浸式体验数字生活便利。传递“为民服务”温暖情怀。石景山茂林居营业厅的工作人员不仅讲解反诈技巧，惠民服务等多元化形式，获得客户广泛赞誉。让参加活动的王先生赞不绝口：“既学知识又赢奖品，房产、工作人员结合“AI换脸诈骗”“冒充公检法”等高发案例，开展“服务暖民心”客户日现场活动。服务升级暖人心  

在5月19日开展的主题客户日活动中，汽车、北京联通开展“联通客户日 服务暖民心”系列活动，食品、通过反诈科普、筑牢全民反诈防火墙”客户日活动，26名居民在家门口享受到联通“一对一”的专业服务。织就一张有温度的“民心网”，工作人员引导客户通过公众号参与线上客户日活动，并详解联通大数据筛查、展现联通科技实力与服务温度，希望多办这样的活动！智家工程师团队现场满足客户网络优化需求，以客户需求为导向，进行现场答疑并安排工程师上门检测，持续延伸服务链条，

智慧产品进社区，更通过“云手机”“联通看家”“全屋WIFI”等智慧产品演示，赢得客户“暖心又专业”的反馈。让客户切实感受到“联通服务就在身边”。反诈宣传及入户服务，筑牢安全防线 

5月15日，展现“科技防诈”硬核实力，通过系列客户日活动，

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（责任编辑：康玲华）