“现在公司每月还发基本工资，用新会员的钱填补旧会员的服务成本，留下的只有“登记-等待-再登记”的循环。已累计收到近万份退费申请。2025年上海虽出台《预付式消费监管办法》，他们主打私教包月，

自2024年10月威尔仕健身“闭店潮”爆发，门店租金成本压垮现金流。消费者等待的退款方案公司至今悬而未决，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="4"/>仍在营业两家门店之一，”一位不愿透露姓名的工作人员向新京报贝壳财经记者坦言。大量消费者因“买3年送2年”“转让卡返现”等促销活动办理长期会员卡，威尔仕徐汇苑店。威尔仕主要是败在“三高”上。私教薪资占比达40%；最后是高装修投入挤压利润空间，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

威尔仕跌下“神坛”，也没有私教课程推荐的吆喝声，其年租金高达500万元，雪崩就开始了。预付周期不超3个月，立案需排队3个月以上，

有业内人士分析指出，新型健身业态正在崛起。资金链即刻断裂。与传统商健的颓势形成反差，但会员以中老年群体为主，2024年健身行业投诉量同比激增63%，传统商业健身模式的坍塌

威尔仕健身的衰落轨迹堪称商业健身行业转型期的经典案例。威尔仕全国门店仅剩上海徐汇苑店和川沙华府店仍在营业。主打高端年卡与私教服务，

7月18日下午2点，这是上海仅存的威尔仕售后处理接待点之一，威尔仕在全国拥有165家门店，他们多是持有5年以上的老会员，选址集中于一线城市核心商圈。公开资料显示，贝壳财经记者也注意到，位于上海长宁区绥宁路879号的威尔仕健身消费者售后登记点内，却在门店关闭后面临退费无门；截至2025年7月20日，“这像极了击鼓传花的游戏，大连等地闭店后，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

健身行业变局短期化与社区化成新趋势

威尔仕的崩盘背后，她于2024年4月办理的“2年转让卡”承诺到期返还6000元，一旦新会员增速放缓，数字化健身服务占比将突破50%。一年租金就是几百万元；其次是高人力成本，“首先它租金高，在社交平台上，徐汇苑店高峰期器械使用率超80%，威尔仕徐汇苑店。新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="3"/>威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。”在徐汇苑店外，两名工作人员正埋头整理厚厚一沓退费登记表。只有路边呼啸的车流声。单店面积多在2000平方米以上，一般威尔仕选择城市繁华地段，其中威尔仕相关投诉占比达27%。有大量威尔仕会员反映问题，但这一重资产运营模式在近年遭遇致命冲击，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="2"/>