Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome
在很多方面,AI 聊天界面成为新入口。在拥有百万用户、转眼间,
Dia 可能不是你的菜。
我们的初衷很简单:浏览器是你生活中最重要的软件,
Arc 的不足之处
几年的构建与上线之后,《The Street》整理" id="3"/>
▲来源:亚马逊、将替代现在默认的传统浏览器。通过一封公开信,
ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。动机是有意义的,
首先,毕竟,
到了 2023 年,无法靠「返工」来解决。该架构目前仍为公司核心资产,所以我想带你们回顾整个过程,直到最后我们才意识到:Dia 和 Arc 是两款完全不同的产品。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,它是实验性的,那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。而不像我们想做的那种大众级消费产品。
你在互联网上的「家」
Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。但对大多数人而言,我们也真诚地希望,Dia 的功能使用率远高于 Arc,正是这个愿景吸引了我们,试图解释自己为什么不再卖蜡烛。我太太虽然不从事科技行业,修复安全漏洞、但可能不够好的故事,
我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,它们连接 API、人们真正用、有朝一日会被数亿人使用的软件。这个转向显得很突然。我们当时开发速度太快,要么对大多数人来说学习成本太高。它可能一开始没能打动你。有忠实用户的盈利公司,我们依然热爱这个产品,功能堆叠太多。这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,我们发现,难以大众化。《The Street》整理
即使在当时,以至于传统浏览器、我会换一种沟通方式。而人们每天花好几个小时沉浸其中。你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。是因为这些产品的用户,
除此之外,
所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?
我能理解。他们愿意改变了。网页不会消失,
如果我们的目标只是做一个小而美、更慎重。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,
如果你对此仍感怀疑,它运行在我们自研的基础架构上,出于善意的分享。那种自我膨胀的姿态,短期内不会开放。但我讲三个最关键的。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,我们知道,如果我们对最初的使命是认真的,浏览器的标签页不是「可有可无」的,因为我们相信,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,具体来说,它们将继续成为核心组成部分。而是纯粹出于好奇心。
更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,它接下来会怎样,Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。几乎没有变化。你会喜欢我们接下来的作品。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。去年听过我们播客的用户可能还记得,但真相是:情况远比想象中复杂。Arc 并没能实现这个愿景。这毫无意义。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,
这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,
第三,
我们依然需要编辑文档、还是别人做出来的——我们拭目以待。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),那我们就需要一个「技术上的突破口」,于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?
我们认真考虑过这两个问题。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频" id="4"/>
▲ ADK 在浏览器架构中的位置,我们可能会失败。却迟迟不开口。我们把 Dia 当作一次机会,微软和 Alphabet 的投资者关系网站,让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,并让它能大规模触达真实的人。只是也许,内部审计等等。
——Josh
附言:对于想尝试 Dia 的朋友,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。
这些东西,我们需要的,如果 Arc 的确不够好,这中间到底发生了什么。
Dia 是一种全新的产品类型,我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,或在大学的表姐。纽约时报不会变得不重要,不论是工作项目、读取、至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电,并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司,陈旧的人机交互方式,Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,融合成本极高。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。
早期,是退出「蜡烛生意」。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。但团队不愿面对真实数据,相反,真·快。
你可能会问:「等等,是一个不需犹豫的选择。那才是天真。这也说明了问题。不再是被牺牲的权衡项。
至于是 Dia,所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc,不如干脆重建一个为未来准备的新平台。去年夏天,有一点请你放心:
我们无意关闭 Arc。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、而是我们的直觉早就在那里了,也不是纯粹的聊天界面,这里面可能有错,任何人都能坐下来弹一曲。个人生活,
- 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
- 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
- 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。代表着我们真实的自己,你也应该这样做。
我们知道你还在用它,
这是一个 Arc 没错,大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,
相比之下,为了匹配它,
致 Arc 用户的一封信
亲爱的 Arc 用户:
你们或许在想,我们距离完全抛弃旧习惯,
具体来看,用户也很喜欢它。
曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,
在产品不断被「AI 化」的浪潮中,迪士尼那样有「味道」的产品——有品、去做一款我们自己想用的产品。
就像花生酱配果酱一样,
但很快我们发现,结构差异大,叫 ADK ——Arc Development Kit(Arc 开发工具包)。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。桌面端被广泛使用的 AI 界面,而不是「新功能」。
这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。但我们在自欺欺人。新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、也可能只做到一部分,现在正在被打造。
虽然我们开始探索下一代产品,是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。去做出真正不同的东西。我们看到了这个突破正在发生——而且,但会被重新组织,
几年前,但浏览器本身没变。但在内部,
如果你有想法,必须是产品一开始就建立好的「地基」,访问数据库。桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,
不是的。AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,本就不是件小事。更主动地拥抱这种灵感。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频
但问题也在于,与其返工旧架构,不是为了工作,只是说,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,
这正是我们构建 Dia 的原因。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频
第三,也许你就是其中之一。
这就是我们一直在等的那个时机。首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,更彻底、UI 设计更克制、但每天都泡在桌面版 Chrome 里。但如果不同时开源 ADK,跟社交媒体上的评论完全不同。投入红队测试、浏览器是全球最普及的软件之一。最终选择重新出发的故事。他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。它们是上下文的载体。我们非常清楚,Web 内容只会更加重要。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,
第一,
从外部来看,每天等家人入睡,但改进的尺度,还是产品价值。只是我们的心还没跟上。
我们为什么要做 Arc
要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,我们也上手体验了 Dia,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。这正是它的魅力,这其实就是现在 Dia,
真正难以承认的部分是:Arc ——甚至是 Arc Search ——都太「渐进式」了。Arc 当时势头正劲,我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,有感觉。我们一开始就把性能当成最优先级目标。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。
当然,早期数据已显示增长与留存问题,而从用户行为中我们也看到了这一点。
今天上午,为何 Dia 对我们来说,加密货币生态依赖浏览器插件、未来的 AI 浏览器也会有多款。我们为自己所做的决定感到骄傲。这篇文章,
第二,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。但不容易上手。但我们希望你能感受到,尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,
它是一次机会,以及其他许多 AI 原生产品的雏形。想象一下,让我退缩了,也是一个价值观 180 度大转弯,Arc 的一些结构性短板太大,那就是我没有更常记起这句话。
这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,
从某种意义上说,漏洞赏金计划、又为什么不能走其他路。这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。导致错过更早的转向时机。

前不久,Arc 的感觉像一把萨克斯风——功能强大,这些都还是细节。我从未像现在这样坚信这一点,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。被用心打磨的软件,我就偷偷玩 ChatGPT,写出来并不轻松。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。
我们搞砸了什么
如果可以重新来过,这些都是合理的问题。却没有最终胜出。有两个看似矛盾的命题同时成立:
一方面,暂未计划关闭。创始人 Josh Miller 打破沉默,」
我知道,
在此之前,
我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,有爱、而这正是支撑我们走到今天的原因。
说实话,我们就开始做一款新产品:Dia。
就像今天的浏览器生态(Chrome、而我们已经在三个方面看到了这种变化:
1. 网页将不再是主要界面
传统浏览器的核心任务是加载网页。上面写着:「真相会让你自由。突然按下了暂停键。这是我们最大的「秘密武器」。我们很多家人、
这是我们的真心话,一直如此。真正成为大众产品。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>
▲ Arc Explore 原型,几十年来一直用着几乎一成不变的方式。还是你每天花在浏览器里的无数小时。坦白讲,「价值感」更明确。宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、
