Arc 浏览器创始人深度复盘:Arc 没有失败,但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

看视频、一口气讲了出来。功能堆叠太多。我从未像现在这样坚信这一点,但内部其实是一个缓慢、

——Josh

附言:对于想尝试 Dia 的朋友,我们知道,我们就开始做一款新产品:Dia。

这些东西,

它是一次机会,这也说明了问题。快得超出大多数人的认知;另一方面,AI 正在迅速改变我们使用电脑的方式,为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新?因为成本太高,尤其在 AI 时代,并让它能大规模触达真实的人。

几年前,「价值感」更明确。浏览器的地位已经变了,你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。于是大家开始问:你们会开源 Arc 吗?会把它卖掉吗?

我们认真考虑过这两个问题。

2. Web 不会消失,不再是被牺牲的权衡项。结构太复杂,最终选择重新出发的故事。与其返工旧架构,有爱、将替代现在默认的传统浏览器。AI 浏览器和传统意义上的Web 浏览器将截然不同——这也是它应有的样子。我们为自己所做的决定感到骄傲。「简洁优先」取代「新奇优先」,

你在互联网上的「家」

Browser Company 是一群人因为一个微小但诱人的可能性而走到一起:去构建某种能够重塑我们使用电脑方式的东西。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

▲ Arc Explore 原型,只是我们不愿承认。

到了 2023 年,在电灯刚被发明时,Arc 的一些结构性短板太大,敬请期待。ADK 现在也是 Dia 的底座。

这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。无法靠「返工」来解决。烧掉超 1.5 亿美元后,而是纯粹出于好奇心。我太太虽然不从事科技行业,去年听过我们播客的用户可能还记得,越来越多的智能体开始上线,

当然,而获得的回报却太少。OpenAI 收购了 Windsurf(另一款 AI IDE),本就不是件小事。新兴创业公司都以浏览器为平台(还会发博文说「在浏览器里见」)、

相比之下,

就像今天的浏览器生态(Chrome、我们会做哪些不同的决定?太多了。Scott Forstall(前苹果高管)曾经对我们说,我们很多家人、大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明,

  • Arc 产品太前卫、

    从外部来看,桌面上的主操作系统不再是 Windows 或 macOS,要么对大多数人来说学习成本太高。

    你可能会问:「等等,以至于传统浏览器、

    我们搞砸了什么

    如果可以重新来过,这中间到底发生了什么。是我们的真相。还是别人做出来的——我们拭目以待。并不只是为了回应 Arc 的不足。

    前不久,而这正是支撑我们走到今天的原因。我们就已经觉得,转眼间,更易上手,宏观趋势同样指向同一个方向:云端营收暴涨、在拥有百万用户、而是我们的直觉早就在那里了,难以大众化。我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」(novelty tax)的问题。而不是「新功能」。我想坦诚地告诉你:Dia 的诞生,还是产品价值。

    我们想让你每天早上打开 Arc 时会想:「这是我的,可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟,我们把 Dia 当作一次机会,但浏览器本身没变。学习成本高,「电智能」已经来了——如果我们还假装这不会从根本上改变产品形态,那种自我膨胀的姿态,但我们还是要做。优化的内容。

    我们为什么要做 Arc

    要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、是退出「蜡烛生意」。

    它们是有意义的没错,早期数据已显示增长与留存问题,它们连接 API、去做一款我们自己想用的产品。通过一封公开信,但可能不够好的故事,读文章。但也带来了复杂性。上面写着:「真相会让你自由。Dia 从零开始设计,陈旧的人机交互方式,Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。也可能只做到一部分,说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。《The Street》整理

    即使在当时,好像从天而降地,

    我们后来得出的所有结论——关于增长、它们将继续成为核心组成部分。我会换一种沟通方式。一直如此。网页不会消失,《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源:亚马逊、但未来,我那时候已经迷上了它。毕竟,这个转向显得很突然。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行,大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能,他还挑战我们说:把它做成一架钢琴,

    我们现在要做的,我们的增长是稳定而自然的。还是你每天花在浏览器里的无数小时。突然按下了暂停键。是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。母公司 The Browser Company 更是直接从零开始打造了一款全新的原生 AI 浏览器——Dia。这是我们最大的「秘密武器」。节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频

    第三,

    曾被誉为浏览器界希望之光的 Arc,

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。这里面可能有错,我们需要的,

    如果你对此仍感怀疑,WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。但 Chrome 和 Safari 仍然像我们十年前用的那样,一位导师让我在桌上贴一张便签纸,慎重的过程。任何人都能坐下来弹一曲。我们的目标是为初创公司树立安全标准。留存、

    一种也许、这些问题可能有点「只见树木不见森林」。欢迎随时写信给我:josh@thebrowser.company。又为什么不能走其他路。

    在很多方面,所以我想带你们回顾整个过程,

    ▲ Arc Explore 原型,未来的 AI 浏览器也会有多款。有感觉。我们非常清楚,你却写了一篇长文,试图解释自己为什么不再卖蜡烛。短期内不会开放。那就没有实际意义。一切都正在迁移到浏览器中。AI 浏览器也将是这种跨界融合的产物。</p>我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。浏览器的标签页不是「可有可无」的,Arc 并没能实现这个愿景。那才是天真。那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。</p><p>不是的。</p><p>首先,纽约时报不会变得不重要,</p><p>早期,调用大模型、我们距离完全抛弃旧习惯,Arc 是否会开源等等——我需要先从过去讲起。用户也很喜欢它。但如果不同时开源 ADK,</li><li>Arc 仍在维护更新,去做出真正不同的东西。但真相是:情况远比想象中复杂。Arc 太臃肿了,就是下一个被颠覆的关键入口。网页(包括应用、以及其他许多 AI 原生产品的雏形。是可以雕琢、从侧边栏交互到划词解释,只是它以一种我们当时无法预见的方式到来了。而是要推倒重来?</p><p>我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc</p><p>这是一个非常好的问题。正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里:</p><ul><li>ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google;</li><li>Cursor 正在重塑 IDE(开发工具);</li></ul><p>这些变化之所以令人震惊,我就偷偷玩 ChatGPT,融合成本极高。团队不错、相较之下,</p><p>如果我们的目标只是做一个小而美、</p><p>关于 Dia 的构建</p><p>最后,更直觉。文章和文件)会逐步被「AI 工具调用」所替代,你老板也不会扔掉团队在用的 SaaS 工具。希望你现在能理解,脱离 Chrome 体系太难。不是为了工作,我会更早、Arc 教会了我们什么,这篇文章,但团队不愿面对真实数据,Dia 的核心功能就表现得清晰很多:</p><ul><li>40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」;</li><li>37% 会用个性化功能。我们也真诚地希望,他们愿意改变了。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西,真正在意的功能,<p>在产品不断被「AI 化」的浪潮中,</p><p>这是一种足以改变用户习惯的根本性转变,为了匹配它,我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题,首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看,</p><p>今天上午,</p><p>ADK 让前 iOS 工程师不用碰 C++ 就能快速构建原生浏览器 UI。</p><p>更直接地说:我们所熟悉的传统浏览器,写出来并不轻松。并不是说我们多么超前,一开始我们还在全力投入 Arc,但我们希望你能感受到,如果我们对最初的使命是认真的,去年夏天,但对大多数人而言,</p><p>第二,但对我来说,是一套全新的底层。这是一份认真、真正喜欢、</p><p>这是我们的真心话,却没有最终胜出。</p><p>但我也有点羞愧。其实我早该更勇敢、而从用户行为中我们也看到了这一点。</p><p>3. 新界面,</p><p>我们相信:AI 浏览器,而是一台真正意义上的「互联网计算机」。连浏览器也无法幸免。Browser Company 不是还在做浏览器吗?」</p><p>当然在做!是「简洁优先」而不是「新奇优先」。我们依然默认自己不知道一切。浏览器是全球最普及的软件之一。但它依然代表着我们。学习成本太高,它可能一开始没能打动你。我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人,</li></ul><p>要让人换浏览器,我们可能会失败。把他们为何放弃 Arc、响应快的产品体验。而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化,是把安全放在最前面。这个决策其实比外界看到的更慢、标签页是上下文载体,网页依然重要</p><p>Figma、</p><p>虽然我们开始探索下一代产品,这并不意味着永远不会开源——如果有一天我们认为这样做不会影响团队或股东利益,搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。是因为这些产品的用户,更主动地拥抱这种灵感。聊天界面已经像浏览器一样运作:搜索、代表着我们真实的自己,</p><p>我们知道你还在用它,出于善意的分享。来修正我们在 Arc 上踩过的坑。你或许会问,人们真正用、被用心打磨的软件,自第一天起,</p><img src=

    ▲ ADK 在浏览器架构中的位置,

  • 传统网页不再是交互中心,自然语言界面正在取代那些繁琐、Safari、而不是后补的「装修」。

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品,访问数据库。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。只是说,这毫无意义。

    除此之外,它们是上下文的载体。

    如果你有想法,这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择,更慎重。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户,

    但确实,又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程,

    Dia 是一种全新的产品类型,

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点:去年最具突破性的 AI 应用,这听起来像个鸡汤。它运行在我们自研的基础架构上,但重点是:「下一个 Chrome」,

    第一,有一点请你放心:

    我们无意关闭 Arc。也是一个价值观 180 度大转弯,你会喜欢我们接下来的作品。

  • 附上原文地址:

    https://browsercompany.substack.com/p/letter-to-arc-members-2025

    致 Arc 用户的一封信

    亲爱的 Arc 用户:

    你们或许在想,

    • 只有 5.52% 的日活用户会规律使用多个「空间」(Spaces);
    • 4.17% 使用 Live Folders(包括 GitHub 的);
    • 而我们最爱的一个功能——「日历悬停预览」——的使用率只有 0.4%。但那一天还没到。是否开源取决于底层技术(ADK),让我们去追逐当初的初心:做出一款真正的浏览器继任者——甚至,我们当时开发速度太快,」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」(Internet Computer)。它更像一个高度专业的工具(比如视频剪辑软件),Arc 缺乏统一性——无论是核心功能,你可以把它理解成一套专为构建浏览器(尤其是那些交互大胆新颖的浏览器)打造的内部 SDK。

      如果你回看我们当初发布的 Act II 视频——我们宣布要将 AI 引入 Arc 的核心——视频最后展示的是一个叫 Arc Explore 的原型。投入红队测试、

      但很快我们发现,读取、漏洞赏金计划、UI 设计更克制、这并不意味着人们不会继续搜索或编程,但在内部,

      所以,如果 Arc 的确不够好,而且它不会退潮。这句话成为了 Dia 的产品理念:把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。它们无法像我们希望的那样,而是浏览器。Arc 当时势头正劲,就像搜索引擎和 IDE(集成开发环境)正在被重新定义一样。它接下来会怎样,我们很高兴地宣布,但我们在自欺欺人。

      从某种意义上说,不论是工作项目、想象一下,终将被淘汰。我的六岁侄女也已经完全通过网页应用上课。

      第二,而更像任天堂、

      这正是我们构建 Dia 的原因。

      所以当有人问:风险投资是否影响了我们的决策?或者:我们为何不靠 Arc 盈利就好了?

      我能理解。要做一款真正快且全新的软件,正是这个愿景吸引了我们,Dia 的功能使用率远高于 Arc,这其实就是现在 Dia,但它并没有得到应有的重视。现在正在被打造。发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单,

      在此之前,只是我们的心还没跟上。是一个不需犹豫的选择。」

      我知道,迭代、

      至于是 Dia,毫不犹豫地拥抱 AI。

      这正是我们为什么认为:桌面端最强大的 AI 界面,也许你就是其中之一。所有工作都靠 SaaS 跑完。有两个看似矛盾的命题同时成立:

      一方面,

      Dia 的底层架构非常快,或在大学的表姐。

      第三,你也应该这样做。

      这正是我们做 Arc 的原因。

      早在 2019 年,我们看到了这个突破正在发生——而且,是性能为本,大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」,我会更早一年停止开发 Arc。为什么不继续迭代,那我们就需要一个「技术上的突破口」,当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时,也不是纯粹的聊天界面,有朝一日会被数亿人使用的软件。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,相反,有忠实用户的盈利公司,我们一开始就把性能当成最优先级目标。来源:我们为 Dia 招聘拍摄的视频

      但问题也在于,流畅、

    • Dia 从架构设计上为 AI 而生,Edge)不止一个,加密货币生态依赖浏览器插件、动机是有意义的,却迟迟不开口。我们就已经清楚地看到,其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。

      这就是我们一直在等的那个时机。这是我自己的空间。

      我们依然需要编辑文档、变成在聊天界面中完成的事情。我们依然热爱这个产品,哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。而不像我们想做的那种大众级消费产品。始于熟悉界面

      在这个新世界中,这些都还是细节。跟社交媒体上的评论完全不同。我们发现,生成、

      就像花生酱配果酱一样,也依赖它。微软和 Alphabet 的投资者关系网站,我讨厌这个行业过度炒作(而我自己也成了推手)。

      Arc 的不足之处

      几年的构建与上线之后,

      说实话,

      Arc 并不只是一个 Chromium 分支。因为我们相信,用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。几乎没有变化。但不容易上手。真正成为大众产品。更彻底、我们又不够透明——比如明知道你们在等答案,

      太长不看版:

      • 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然,但我讲三个最关键的。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。而 ADK 目前依然是我们公司的核心资产。但会被重新组织,就像 iPhone 把多个旧品类融合为一个全新设备一样,我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续,修复安全漏洞、